개인정보 처리방침

계정 및 서비스 데이터

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 계정 인증을 위해 사용자 이름과 비밀번호 인증 정보를 처리하며, 이메일은 가입 필수 정보가 아닙니다. 사용자 이름에 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.

구독 서비스를 제공하고 사후 지원을 처리하기 위해 VPNRV는 계정에 연결된 요금제, 데이터 사용량, 주문 상태, 결제 결과 및 문의 내역을 보관합니다. 이 기록은 서비스 이용 권한 확인, 요금 정산, 환불 및 문제 해결에 사용됩니다. 문의에 첨부하는 파일에는 필요한 내용만 포함하고, 비밀번호, 결제 정보 또는 전체 구독 링크는 보내지 마세요.

익명 로그 미보관 정책

VPNRV는 익명 로그 미보관 정책을 운영합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 및 열람 내용이나 방문 주소를 저장하거나 개인별 웹 이용 기록을 만들지 않습니다.

트래픽 전달에 필요한 연결 상태 정보는 연결이 유지되는 동안에만 임시로 처리하며, 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그로 장기간 보관하지 않습니다. 계정의 데이터 사용량은 요금 정산을 위한 정보이며, 목적지 웹사이트 목록은 포함하지 않습니다. 마케팅 웹사이트의 접속 통계와 구독 회선의 접속 활동은 별도로 처리합니다.

익명 로그 미보관은 데이터 기록 정책을 뜻합니다. 외부 웹사이트가 해당 사이트의 로그인 계정을 식별하지 못한다는 의미가 아니며, 기기와 계정 및 구독 링크를 안전하게 관리할 책임을 대신하지 않습니다.

접속 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트는 페이지 방문, 유입 경로 유형 및 이용자의 상호작용을 파악해 콘텐츠와 탐색 기능을 개선하기 위해 접속 통계를 사용합니다. 이 통계는 구독 회선을 통해 방문한 외부 웹사이트를 기록하는 데 사용되지 않습니다. 웹페이지를 불러오는 과정에서 발생하는 네트워크 요청 정보는 페이지 운영과 보안 유지에 필요한 범위에서 처리합니다.

쿠키와 로컬 저장소는 필요한 세션을 유지하고 로그인 상태와 화면 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널은 로그아웃하거나 토큰이 만료되거나 관련 데이터를 직접 삭제할 때까지 인증 토큰을 브라우저에 저장할 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 저장 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있으며 저장한 설정도 초기화됩니다. 브라우저에서 삭제해도 서버에 보관된 주문 및 계정 기록은 함께 삭제되지 않습니다.

결제 처리 및 데이터 제공

VPNRV는 Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 채널에서 처리하며, VPNRV는 주문 및 결제 결과를 확인해 서비스 이용 권한을 제공하고 대사, 환불 및 분쟁 처리에 필요한 거래 관련 기록을 보관합니다.

제3자 결제 채널은 자체 정책에 따라 거래 정보를 처리할 수 있습니다. 결제 전에 결제 페이지와 해당 채널의 정책을 확인하세요. VPNRV는 서비스 제공, 필수 기술 처리 또는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 관련 데이터를 제공하며, 사용자의 웹 이용 활동을 광고 프로파일링에 활용하지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 신청

계정 정보는 계정 및 서비스 관리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 사후 지원 기록은 대사, 분쟁 처리와 관련 법률상 요구에 따라 보관합니다. 접속 통계는 분석과 유지 관리에 필요한 기간 동안만 보관하며, 처리 목적이 달성되면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 업무상 목적 없이 데이터를 무기한 보관하지 않습니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 고객 지원 티켓으로 계정 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. VPNRV는 계정 소유 여부를 확인하고 처리 범위를 안내합니다. 데이터를 삭제하면 계정 접속 및 구독 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관이 필요하거나 거래 분쟁 처리에 계속 필요한 기록은 이용 목적을 제한하고, 보관 사유가 해소된 뒤 처리합니다.

정책 업데이트 및 문의

VPNRV는 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 관련 요건의 변경에 따라 본 정책을 수정하고 페이지 상단의 업데이트 날짜를 갱신합니다. 처리 목적이나 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있을 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내하며, 법률상 동의가 필요한 때에는 별도로 동의를 받습니다.

구체적인 데이터 처리 방식에 대한 문의는 고객 지원 페이지 또는 사용자 패널의 문의 티켓을 이용해 주세요. 서비스 이용 권한, 환불 및 이용 규칙은 이용 약관에서 확인할 수 있습니다.