プライバシーポリシー

アカウント情報とサービス利用データ

アカウントの作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードでご利用いただけます。アカウント認証のため、ユーザー名とパスワード認証情報を取り扱います。メールアドレスは登録時の必須項目ではありません。ユーザー名には不要な個人情報を入力しないでください。

サブスクリプションの提供とアフターサポートのため、VPNRVはアカウントに紐づくプラン、データ使用量、注文状況、支払い結果、問い合わせ内容を保存します。これらの記録は、サービス利用権の確認、請求、返金、問題への対応に使用します。問い合わせへの添付ファイルは必要なものに限り、パスワード、決済情報、サブスクリプションリンク全体は送信しないでください。

匿名ノーログ方針

VPNRVは匿名ノーログ方針を採用しています。ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス先URL、検索内容を保存せず、個人ごとの閲覧履歴も作成しません。

通信の中継に必要な接続状態は、接続中に限り一時的に処理します。個人のアクセス活動をさかのぼって特定できる接続ログとして長期保存することはありません。アカウントのデータ使用量は請求に必要な情報であり、アクセス先の一覧は含みません。マーケティングサイトのアクセス統計と、サブスクリプション回線でのアクセス活動は別々に取り扱います。

匿名ノーログ方針はデータの記録方法を示すものであり、外部サイトがそのサイト上のログインアカウントを識別できないことを保証するものではありません。また、端末、アカウント、サブスクリプションリンクの管理に代わるものでもありません。

アクセス統計とローカルストレージ

マーケティングサイトでは、ページの閲覧状況、流入元のカテゴリ、操作状況を把握し、コンテンツやナビゲーションの改善に役立てるため、アクセス統計を利用します。これらの統計を、サブスクリプション回線を通じてアクセスした外部サイトの記録に使用することはありません。ウェブページの読み込み時に発生するネットワーク要求の情報は、ページの動作とセキュリティ保守に必要な範囲で取り扱います。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン状態の保存、画面設定の保持に使用します。ユーザーパネルでは、ログアウトするか、認証トークンが無効になるか、関連データを削除するまで、認証トークンがブラウザー内に保存される場合があります。

Cookieの制限やサイトデータの削除は、ブラウザーの設定から行えます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、保存済みの設定もリセットされます。ブラウザー上で削除しても、サーバー上の注文記録やアカウント情報は削除されません。

決済処理とデータの提供

VPNRVでは、Alipay / WeChat Pay / USDTでお支払いいただけます。決済は各第三者サービスが処理します。VPNRVは注文情報と決済結果をもとにサービス利用権を確認し、照合、返金、紛争対応に必要な取引関連記録を保存します。

第三者サービスは、それぞれの規定に基づいて取引情報を取り扱う場合があります。お支払いの前に、決済ページと各サービスのポリシーをご確認ください。VPNRVが関連データを提供するのは、サービスの提供、必要な技術処理、または法的義務の履行に必要な範囲に限ります。ユーザーの閲覧活動を広告プロファイリングに利用することはありません。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントおよびサービスの管理に必要な期間保存します。注文記録とアフターサポートの記録は、照合、紛争対応、適用法令上の要件に従って保存します。アクセス統計は分析と保守に必要な期間のみ保存し、目的を達成した後は削除または個人を特定できない形に加工します。業務上の目的がないまま無期限に保存することはありません。

ユーザーはパネルにログインし、サポートチケットからアカウントデータの開示、訂正、削除を申請できます。VPNRVはアカウントの所有者であることを確認し、対応範囲をご案内します。削除により、アカウントへのアクセスやサブスクリプションの利用に影響が生じる場合があります。法令上の保存が必要な記録や、取引上の紛争対応に引き続き必要な記録は、利用目的を制限し、保存理由がなくなった後に対応します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

VPNRVは、サービス機能、データの取り扱い方法、適用される要件に応じて本ポリシーを見直し、ページ上部に記載された更新月を変更します。取り扱いの目的や範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。法令上、同意が必要な場合は別途取得します。

具体的なデータの取り扱いについては、サポートページまたはユーザーパネルのチケットからお問い合わせください。サービス利用権、返金、利用ルールについては、利用規約をご確認ください。